Dernière mise à jour : Mai 2026
Kreyolang est une plateforme numérique d'apprentissage des langues créoles (créole haïtien, guadeloupéen, martiniquais, réunionnais et autres variantes), développée par Christopher Jeanne EI (entrepreneur individuel, opérant sous le nom commercial CMJ Group et la marque verbale Kreyolang).
La plateforme propose un environnement d'apprentissage gamifié inspiré de l'univers de la piraterie : leçons structurées par niveaux et unités thématiques, système de points d'expérience (XP), classements par ligue, défis quotidiens, collection de gemmes et séries de jours (streaks). L'objectif est de rendre l'apprentissage des langues créoles accessible, engageant et scientifiquement efficace.
Le service est disponible en version gratuite avec accès limité, et en version Premium avec accès complet à l'ensemble du contenu pédagogique.
L'utilisation de Kreyolang est réservée aux personnes physiques âgées d'au moins 15 ans (seuil de consentement numérique en France, art. 7-1 loi Informatique et Libertés, transposition de l'art. 8 du RGPD). En créant un compte, l'utilisateur confirme remplir cette condition d'âge. Pour les mineurs de moins de 15 ans, le consentement d'un parent ou tuteur légal est requis avant toute inscription.
Le compte gratuit donne accès :
Le contenu gratuit peut inclure de la publicité non intrusive, affichée de manière à ne pas perturber l'expérience d'apprentissage.
L'abonnement Premium débloque intégralement :
Les tarifs en vigueur — mensuel et annuel — sont clairement affichés au moment de la souscription, en euros toutes taxes comprises (TTC). Kreyolang se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours communiqué par email à l'adresse associée au compte.
Les achats effectués depuis l'application iOS sont traités exclusivement par Apple (App Store) selon les conditions générales d'Apple Inc. Les achats depuis l'application Android sont traités par Google (Google Play Store). La gestion technique des droits d'accès Premium est assurée par RevenueCat. Kreyolang n'a à aucun moment accès aux coordonnées bancaires lors de ces transactions.
Les paiements effectués sur kreyolang.com sont traités de manière sécurisée par Stripe, Inc. (certifié PCI-DSS Niveau 1). Kreyolang ne stocke à aucun moment les informations bancaires de ses utilisateurs sur ses propres serveurs.
Les abonnements se renouvellent automatiquement à l'échéance de chaque période. L'utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis :
La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour la période restante, sauf dispositions légales applicables.
Les demandes de remboursement pour les achats effectués via l'App Store ou Google Play sont soumises aux politiques de remboursement respectives d'Apple et de Google. Pour les achats effectués sur le site web (via Stripe), toute demande peut être adressée à contact@kreyolang.com dans un délai de 14 jours suivant la date d'achat, conformément au droit de rétractation légal (art. L221-18 du Code de la consommation).
Toutefois, conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel (accès Premium immédiat, leçons téléchargées hors connexion) dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et son renoncement exprès à son droit de rétractation. En accédant immédiatement au contenu Premium Kreyolang après un achat sur kreyolang.com, l'utilisateur reconnaît expressément avoir accepté l'exécution immédiate du contrat et avoir renoncé à son droit de rétractation pour cette transaction.
L'ensemble des éléments constituant la plateforme Kreyolang est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et des marques :
Il est strictement interdit de reproduire, copier, distribuer, modifier, vendre ou exploiter commercialement tout contenu de la plateforme sans autorisation écrite préalable de CMJ Group.
CMJ Group accorde à l'utilisateur une licence personnelle, non-exclusive et non-transférable d'utilisation de la plateforme, pour un usage strictement personnel et non commercial.
L'utilisateur s'engage expressément à ne pas :
Toute violation de ces règles peut entraîner, sans préavis et sans indemnité, la suspension temporaire ou la résiliation définitive du compte de l'utilisateur concerné.
Kreyolang s'efforce de maintenir la plateforme disponible 24h/24, 7j/7, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue, notamment en cas de maintenance planifiée, de mise à jour système, ou d'événement de force majeure.
La société ne pourra être tenue responsable :
La responsabilité de CMJ Group, si elle venait à être engagée, ne saurait en tout état de cause excéder le montant total payé par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois précédant le fait générateur.
Pour les abonnements souscrits via l'App Store (Apple) ou le Google Play Store, Apple et Google agissent en qualité de Merchant of Record : le contrat de vente est conclu directement entre vous et Apple ou Google. Les litiges relatifs à la facturation, aux remboursements ou aux transactions sont traités par leurs propres services :
Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, pour tout litige relatif au service Kreyolang (accès au contenu, compte, données personnelles) ou aux achats effectués sur kreyolang.com (via Stripe), en cas de défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours suivant votre réclamation adressée à contact@kreyolang.com, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur suivant :
CM2C — Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Site : www.cm2c.net
La médiation est entièrement gratuite pour le consommateur.
Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à leur interprétation ou leur exécution, et à défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours suivant la notification du litige, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.
Pour toute question relative aux présentes conditions : contact@kreyolang.com
Christopher Jeanne EI — CMJ Group — Marque Kreyolang
SIREN : 879 333 664
47, rue Vivienne – 75002 Paris
Site web : kreyolang.com
Contact : contact@kreyolang.com